위의 영상에서는 그룹웨어 기능 중 부재중 전화 메모 기능을 사용하는 모습을 확인할 수 있습니다. 동료 직원에게 온 전화를 대신 받게 되었을 때 그룹웨어를 어떻게 활용하여 전화메모를 전달할 수 있는지 직접 눈으로 확인하시기 바랍니다.
부재중 전화 메모 기능을 좀 더 응용하여 과거에 통화한 내용을 기록하는 용도로 그룹웨어를 활용할 수 있습니다. 소규모의 콜센터를 보유한 기업이나 소규모 콜센터 아웃소싱 서비스를 제공하는 기업의 경우에는 과거 통화내역을 관리하는데 효과적입니다.
기능 자세히보기 링크: http://direct.co.kr
위의 영상에서는 그룹웨어 기능 중 문서관리 및 협업 기능을 사용하는 모습을 확인할 수 있습니다. 문서를 처음 업로드 하고 이 문서를 다른 사람들과 작업 분량을 분담하여 어떻게 편집하고 다른 사람들과 내용을 공유하는지 볼 수 있습니다.
워드, 엑셀, 파워포인트, 원노트와 같이 MS-Office 로 만들어진 문서의 경우, 그룹웨어에 올리고 나면 프로그램을 실행하지 않아도 기본적인 편집 기능은 그룹웨어 내에 탑재되어 있기 때문에 브라우저만을 이용하여 그대로 내용을 변경할 수 있습니다.
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위의 영상은 메일나라 그룹웨어 작업관리 기능을 시연한 것입니다.
별도로 편집을 하지 않은 무편집 영상으로 어떻게 기능을 사용하는지 빠지는 부분 없이 확인하실 수 있습니다.
메일나라 그룹웨어는 팀간 혹은 팀원간 진행되는 업무에 대해서 업무를 요청하고 처리하는 기능을 제공하고 있습니다. 특히 아래와 같은 특징이 있습니다.
1. 개인별/진행상태별로 업무 현황 파악 가능
2. 업무 진행상황을 업무 시작안함, 진행중, 지연, 완료, 다른사람의 업무를 기다리는 중 으로 구분하여 관리할 수 있습니다.
3. 요청받은 업무에 대해 진행상황 및 추가내용을 업데이트 하면 해당 내용이 요청한 사람의 새로운 소식란에 알림메시지로 전달됩니다.
4. 우선순위를 설정하여 업무를 요청할 수 있습니다.
5. 기한을 설정하여 업무를 요청하고 진행상황을 00%로 표시합니다.
6. 선행 업무가 있을 경우, 후행업무와 함께 업무끼리의 연관 관계를 설정하고 '작업진행상황' 메뉴를 '간트차트' 형식으로 보여줍니다.
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