성공구축사례: 엔케이티로지스틱스, 실시간 물류 주문 처리시스템 구축 / 쉐어포인트 / sharepoint
구축된 서비스: 물류 주문 처리 시스템
회사소개:
엔케이티로지스틱스는 선진화된 로지스틱스 체제 구축을 통해 전국 물류서비스뿐만 아니라 물류간 연계서비스에 이르기까지 첨단 물류 서비스를 제공하는 종합 물류 회사이다. 전국 소재의 차량 및 운송사들과 협력관계를 구축하여 단위 화물별로 서비스를 제공하고 있으며 실시간 오더 및 운송현황을 체계적으로 관리할 수 있는 시스템을 구축하여 실시간 협력 체계를 구축하고 있다.
서비스형태:
엔케이티로지스틱스는 다이렉트클라우드의 독립서버형 그룹웨어 상품을 이용하고 있다.
구축 개요:
실시간 주문 처리 시스템을 구축하고자 했던 엔케이티로지스틱스는 무엇보다도 전국에 분포되어있는 각 운송사 그리고 차량 들과의 실시간 업무 협력 시스템을 구축하는 것을 가장 주요한 목적으로 정했다. 특히 운송 업무에 있어 협력사간의 원활한 주문생성 및 주문처리를 위한 업무 협조를 위해 실시간 주문확인 및 승인처리 등 오더 처리를 가장 중요한 기능으로 정하고 이 오더를 기준으로 회사와 운송사들이 보유한 차량 자원을 효율적으로 관리하는 기능을 추가하였다.
주요 구축 기능: 주문관리, 고객관리, 자원관리, 커뮤니티
1. 주문관리:
오더생성, FCL생성, LCL생성, 오더마감, 오더검색,
상하차정보관리, EDI관리, 운임관리, 원가관리
2. 고객관리:
화주정보 관리, 관심화주 관리
3. 자원관리:
배차현황 관리
4. 커뮤니티:
일정관리, 고객면담, 업무연락, 자료실
구축 결과:
구축된 그룹웨어 사이트를 통해 웹 상에서 실시간으로 주문 건에 대해서 확인하고 관련 정보를 업데이트 하거나 처리할 수 있게 되었다. 주문의 처리상황은 협력사와 실시간으로 공유된다.
주문 내역을 중심으로 화주 정보 및 과거 커뮤니케이션 상황들을 함께 확인할 수 있게 되었다. 각 주문처리 단계별로 배차현황을 비롯하여 화물정보, 운임 등을 종합적으로 확인하여 처리할 수 있게 되었다.
실시간으로 운임을 조회하여 거래명세서를 출력하는 등의 비용처리가 가능해졌다.
