[다이렉트클라우드 FAQ] 그룹웨어 12문 12답 / 쉐어포인트 / sharepoint

[다이렉트클라우드 FAQ]

그룹웨어 12문 12답

오피스365 / office365 / 쉐어포인트 / sharepoint

  

 

 

<다이렉트클라우드 그룹웨어>

 

Q. 다이렉트클라우드의 그룹웨어란 무엇인가요?

A. 다이렉트클라우드의 그룹웨어는 사무실내부 외부와 같은 장소의 제약 없이 그리고 PC, 태블릿, 스마트폰과 같은 다양한 디바이스에서 사용할 수 있는 비즈니스 협업 솔루션/서비스 입니다.

Q. 다이렉트클라우드 그룹웨어의 특징 및 장점은 무엇인가요?

A. 다이렉트클라우드 그룹웨어는 마이크로소프트의 SharePoint를 기반으로 제작되었기 때문에 이미 MS-Office 제품을 구매하여 사용하고 있을 경우라면 Word, PowerPoint, Excel, Outlook 의 각종 데이터 연동 기능들을 그룹웨어와 자유롭게 연동하여 사용할 수 있습니다.

Q. 그룹웨어의 일부 기능이나 메뉴를 직접 수정할 수 있다고 들었습니다.

A. 다이렉트클라우드 그룹웨어는 고객에 취향에 따라 그룹웨어의 각종 기능과 메뉴들을 직접 커스터마이징 할 수 있습니다. 포탈사이트에서 카페를 만들어 메뉴를 직접 만들어 사용하는 것처럼 필요한 메뉴를 자유롭게 생성, 수정, 삭제가 가능합니다. 특히 다이렉트클라우드 그룹웨어는 Microsoft의 SharePoint 환경을 기반으로 구성되었기 때문에 만일 그룹웨어에 새로운 메뉴를 만들거나 일부 메뉴를 수정하고 싶으실 경우에는 Microsoft SharePoint를 활용할 줄 안다면 더욱 자유로운 커스터마이징을 하실 수 있습니다. (단, 고객님께서 직접 커스터마이징한 기능에 대해서는 기술 지원이 불가능하오니 이점 유의하시기 바랍니다.)

Q. 그룹웨어를 처음 도입하는 회사에서도 어렵지 않게 사용할 수 있나요?

A. 다이렉트클라우드 그룹웨어에서 제공하는 유저 인터페이스는 마이크로소프트의 오피스와 비슷하게 구성이 되어 있습니다. MS-Office 의 상단 메뉴에 있는 탭을 중심으로 문서 작업을 하는 것처럼 그룹웨어도 브라우저 안에 상단 메뉴 탭이 배치되어 있으며 이미 익숙한UI를 이용하여 자유롭게 사용이 가능합니다.

Q. 다이렉트클라우드 그룹웨어 서비스를 사용하기 위해 준비할 사항이 있나요?

A. 먼저 그룹웨어 서비스를 신청하기 전에 고객님의 도메인이 필요합니다. 이 도메인은 앞으로 그룹웨어를 사용함에 있어서 고객님의 그룹웨어 접속 주소로 활용됩니다. 이미 사용할 수 있는 도메인이 있다면 해당 도메인을 이용하시면 됩니다. 아직 도메인이 없는 고객님께서는 다이렉트클라우드를 통해 직접 도메인을 신청하실 수 있습니다. 도메인 준비 및 세팅에 관련된 자세한 설명이 필요한 경우 고객센터 1544-1992 로 연락 주시면 자세히 안내 드립니다.

Q. 그룹웨어 상담신청은 어떻게 할 수 있나요?

A. 그룹웨어에 관련된 모든 문의는 1544-1992 고객센터로 연락 주시면 자세하게 상담해드립니다. 그룹웨어 컨설팅 전문가가 직접 상담해 드리며 보다 자세하고 친절한 상담을 받으실 수 있습니다.

Q. 그룹웨어 서비스 신청 시 혹은 사용중에 유의할 사항이 있나요?

A. 그룹웨어 신청 시 입력하는 도메인, 관리자ID는 최초 설정 후 변경이 불가능합니다. 이점 유의 부탁 드리며 서비스 신청을 할 때 도메인과 관리자ID를 신중히 결정하여 입력 부탁 드립니다.

Q. 그룹웨어 상담신청은 어떻게 할 수 있나요?

A. 다이렉트클라우드 그룹웨어는 기본적으로 제공되는 기능 외에 추가적인 구축문의에 대해서는 1544-1992를 통해 상담신청을 하실 수 있습니다. 상담 신청이 접수되면 그룹웨어 컨설팅 전문가가 직접 상담 전화를 드리며 보다 자세하고 친절한 상담을 받으실 수 있습니다.

Q. 그룹웨어 계정은 어디서 생성하나요?

A. 다이렉트클라우드 그룹웨어 계정은 서비스 신청 시 입력한 관리자 아이디, 비밀번호로 그룹웨어에 접속하면 관리자에게만 나타나는 계정관리 메뉴를 통해 생성할 수 있습니다. 그룹웨어 계정을 새로 생성하면 메일계정도 함께 생성되기 때문에 사용자 아이디, 비밀번호의 통합관리가 가능합니다.

Q. 임직원이 늘어나서 최대 사용자 수를 늘리고 싶을 때는 어떻게 해야 하나요?

A. 그룹웨어 계정의 생성 제한 수는 메일 계정의 생성 제한 수와 동일하게 적용됩니다. 만약 최대 사용자 수를 더 늘리고 싶은 경우에는 메일 계정 수를 늘리시면 함께 최대 생성할 수 있는 계정 수가 늘어납니다. 통합관리사이트 마이다이렉트에서 서비스변경 메뉴의 서비스 추가 변경 메뉴를 통해 유료로 최대 메일 계정 생성 제한을 높게 설정할 수 있습니다.

Q. 그룹웨어에 있는 작업, 일정을 아웃룩과 연동하고 싶습니다. 가능한가요?

A. 그룹웨어에 접속해서 그룹일정이나 그룹작업을 아웃룩에 연동시킬 수 있습니다. 먼저 내 PC에서 아웃룩을 켠 후, 그룹웨어에 접속해서 동기화하고 싶은 메뉴에 접속한 후에 상단에 있는 ‘목록도구-> 목록-> 아웃룩에 연결’ 버튼을 찾아 클릭하면 그룹웨어에 입력되는 작업, 일정을 아웃룩에 연동하여 사용할 수 있습니다.

Q. 다이렉트클라우드 그룹웨어에서 제공하는 문서 버전관리라는 것은 무엇인가요?

A. 회사에서 여러 명이 회의를 하면서 문서를 작성할 때는 파트별로 나누어 문서를 작성하여 취합하고 하나의 문서로 만드는 경우가 많습니다. 기존에는 누군가 문서를 작성하고 나면 최종 문서를 찾아 내용을 취합해야 했고 이 와중에 최종 문서가 아닌 문서로 작업을 하는 바람에 내용이 누락되거나 문서를 다시 작성해야 하는 경우가 발생하곤 합니다. 다이렉트클라우드 그룹웨어에서는 버전관리 기능을 제공하기 때문에 그룹웨어상에 최종 버전의 문서가 항상 표시되도록 하고 있습니다. 문서를 편집할 때마다 항상 사용자는 최종 버전을 기준으로 작업을 할 수 있으며 필요할 경우 이전 버전의 문서로 되돌리기도 가능합니다. 또한 문서 체크아웃, 체크인 기능을 통해 내가 문서를 수정하고 있는 동안 다른 사람이 수정하지 못하도록 할 수도 있습니다.