출근 후, 처음 하는 일은 무엇인가요? 
  저는 메일 확인을 가장 먼저 합니다. 개인적으로 사용하는 메일은 하루 밤이 지나면 최소 20통이 넘는 메일이 와 있는데요. 대부분이 기업의 홍보성, 마케팅용 메일입니다. 의미 없는 메일이 있는가 하면, 알짜 할인 정보나 제게 꼭 필요한 정보를 전달해주는 메일이 있기도 하지요.
 네, 많은 기업들이 고객의 관심을 받고 유지하기 위해서 오늘도 메일을 보냅니다.
그런데, 알고 계신가요?  이메일 마케팅에도 노하우가 있다는 사실!

오늘 그동안의 경험을 바탕으로 이메일 마케팅을 하시는 분들께 몇 가지 팁을 제공하려고 합니다.
이름은 거창하지만,
2010년 하반기 매출 상승의 법칙! 이메일 마케팅을 활용하라.

성공적인 이메일 마케팅을 위한  5가지 Tip!
1. 제목이 클릭을 결정한다.
 : 발송하는 이메일의 제목을 어떻게 작성하느냐에따라 오픈율의 차이가 납니다.
   받는 사람이 알고 싶은 내용, 시기에 적절한 내용, 호기심을 자극하는 내용, 쇼핑의 경우는 무료, 마감 입박 등의 키워드가 있으면 클릭해보고 싶은 마음이 더 커지겠죠.
 최근 제가 받은  메일을 살펴볼까요?
"오늘 단 하루만 '50% 할인가'로 이용할 수있는 맛집, 공연, 데이트코스 정보 알려드려요."
전 클릭을 하지 않을 수 없었습니다.  50%, 라는 것, 그리고 오늘 단 하루라는 것. 때문에 빨리 열어봐야했죠.
 
2. 이메일만의 특혜를 제공하라.
: 이메일을 받는고객에게 혜택없이 광고성 내용만 가득한 메일만 보낸다면, 고객은 '수신거부' 라는 초 강수를 둘 수도 있습니다. 이 메일을 확인할 필요을 느낄 수 없다고 할까요?  그래서 대부분의 쇼핑몰이 잊을만하면 쿠폰을 보내주나봅니다. 매출에 직접적인 영향을 미치는 할인이 아니더라도, 메일을 통해 구매하는 고객을 위해 몇 가지 혜택을 제공한다면, 다음 메일이 기다려지는 혜택으로 고객의 마음을 사로 잡아보세요.

3. 충실한 내용으로 정보를 제공하라.
  : 일단 제목으로 고객을 유혹하는데 성공했다면, 절반은 목적에 달성한 것입니다.
 하지만, 타겟을 고려하지 않은 채 일괄적인 내용이나 무조건 광고를 보낸다면, 고객의 짜증만 돋굴뿐입니다.. 가능하면 정보와 광고를 동시에 다룬다면 가장 좋겠죠.
  한 편, 내용이란 범위를 포괄적으로 생각해보면, 시기에 적절한 내용을 다룰 필요가 있습니다. 예를 들어, 다가오는 크리스마스나 겨울을 대비한 프로모션이나 연말에 적합한 컨텐츠로 고객들의 관심을 잡을 수 있겠죠.해당 시기와 트렌드를 고려한 알찬 컨텐츠로 고객에게 정보를 제공해 보세요.

4. 발송일은 화,수,목요일이 좋다.
  : 당연한 얘기지만, 주말을 앞둔 금요일이나, 회의가 많은 월요일 오전 발송한 이메일 오픈율은 떨어집니다.
   그러나 이는 업종별로 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 게임사이트나 영화예매, 의류와 같이 여가와 관련된 메일은 주말에도 많이  확인할 수 있겠죠. 
  가장 추천하고 싶은 방법은 실제로 여러 요일에 맞춰 발송해보시고, 각자의 업체에 맞는 결과를 얻는 방법이겠습니다. 좀 더 자세하게 분석하고 싶다면, 발송 시간도 아침, 점심, 저녁으로 테스트를 해보셔도 좋겠습니다.

5. 디자인도 신경을 써라.
:  메일의 폼은 수신자의 메일환경에 맞게 너무 그거나 작지않은 사이즈가 좋습니다.
 대부분의 고객이 사용하는 포털 메일을 이용해보시면, 지나치게 큰 사이즈의  메일은 스크롤바가 생겨 불편한 경우가 있습니다. 전달할 내용이 많더라도 가능하면 간략하게 정리하는 편이 깔끔하고 보기에도 좋습니다. 최근 발송되는 메일의 가로사이즈가 보통 600px~ 750px 사이임을 고려하신다면 더 좋은 디자인이 되겠죠. 





그럼, 마지막으로 여쭤보겠습니다.
메일 발송은 어떤 프로그램을 사용하시나요?
제가 소개해드릴 서비스는 다이렉트의 Direct Send라는 브랜드의 대량메일 발송 서비스입니다.
고객에게 Direct로 발송될 것 같은 기분이 드시죠?

더도 말고 덜도 말고 가장 큰 장점은
발송 성공 대상 1원 이라는 저렴한 가격!!

서비스 담당자가 콕 집어준  DiretSend의 매력을 소개합니다.