# 메일나라는 어떤 서비스인가? 

 ‘기업용 오피스 토탈 솔루션’을 표방하는 당사의 메일서비스는 2003년 호스팅 사업 부문인 다이렉트에서 분리된 이후, ‘메일나라’ 라는 새로운 브랜드를 통해 독자적으로 운영되어 오고 있습니다.

일정관리, 전자세금계산서 등 다양한 기업용 부가기능을 비롯하여, 자체적으로 개발된 아카이빙 기술과 스팸 및 바이러스 필터, 그리고 PC, 스마트폰, Tablet PC 등의 다양한 단말기로 사용할 수 있는 편리함 때문에 많은 기업들의 사랑을 받고 있는 전문 메일 서비스 입니다.

메일나라는 강력한 필터링 성능을 자랑하는 자가 학습형 스팸 필터, SSL 을 통한 철저한 데이터 암호화, 원활한 메일 송수신을 위한 각종 표준 준수 (국제 메일 송수신 표준, 국내 전자문서 송수신 보안 표준 등의 표준 준수), 이 밖에도 자동완성, 웹에디터 등 사용자 편의성을 고려한 각종 편의 기능을 제공하고 있습니다. 이런 장점 때문에 2003년 첫 선을 보인 이후 고객님의 꾸준한 사랑으로 현재까지 20만 기업고객이 사용하여 그 기술력과 안정성을 인정 받았습니다.

# 메일나라는 어떤 강점을 가지고 있는가?

1992년 사업을 시작하여 IT 부문에서 갖가지 산업에 소속된 기업들을 대상으로 서비스를 해온 삼정데이타서비스㈜는 지난 18년간 서비스를 운영하면서 쌓아온 고객님들의 요청사항을 메일나라에 적용해왔습니다. 메일나라는 초기 1.0 모델에서 현재의 3.0 모델, 그리고 메일나라 모바일에 이르기까지 이러한 고객님들의 요구사항을 충실히 반영하고자 노력해왔습니다. 그 결과 아래와 같은 8가지 주요 장점으로 인해 현재까지 20만 기업고객들의 사랑을 받게 되었습니다.

1.     인터넷에 접속할 수 있는 단말기만 있으면 어디서나 서비스 이용이 가능합니다.

A.      메일나라는 PC를 이용한 네트워크, 모바일 환경 모두를 지원합니다. 소프트웨어 클라우드 개념이 기본적으로 반영되어 있는 서비스이기 때문에 특별한 애플리케이션의 설치 없이도 인터넷에 접속할 수 있는 단말기만 있으면 간편하게 어디서나 메일 송수신을 비롯한 각종 서비스 이용이 가능합니다.

2.     중앙 서버에서 계정 정보를 관리하여 정보 유출에 안전합니다.

A.      메일나라는 중앙의 서버에서 모든 데이터를 관리하기 때문에 단말기 혹은 클라이언트 PC의 유실 및 손상에 관계없이 회사의 정보 유출에 보다 안전하게 대응할 수 있습니다. 이 때문에 직원들이 메일을 수신하던 휴대폰을 분실하였을 경우에도 해당 휴대폰에는 메일 정보가 남지 않습니다.

3.     일정관리, 게시판 등 각종 비즈니스 솔루션이 탑재되어 있습니다.

A.      메일나라는 업무에 사용하는 도구 중 많은 부분을 차지하는 메일 솔루션 외에도 업무 편의를 위한 각종 솔루션을 추가로 제공하고 있습니다. SMS, 일정관리, 사내게시판, 전자세금계산서, 대량메일발송 등 메일나라 하나로 기업은 효율적으로 네트워크 & 모바일 오피스를 구축할 수 있습니다.

4.     스킨 및 로고 수정 등 회사별 커스터마이징이 가능합니다.

A.      메일나라는 기존 인터페이스를 크게 손상시키지 않는 범위 안에서 회사의 요구사항에 맞게 로고 및 카피라이트 변경과 함께 사용자 UI 디자인을 비롯한 각종 서비스 환경을 수정하여 사용할 수 있습니다. 이 때문에 자체적으로 메일 솔루션 구축이 어려운 중소규모의 기업에서도 마치 자체적으로 개발한 솔루션인 것처럼 메일 솔루션을 사용할 수 있습니다.

5.     자가 학습형 인텔리전트 스팸 필터의 강력한 성능

A.      메일나라의 스팸 필터는 뛰어난 스팸 필터링 성능으로 연간 100억개 이상의 스팸 메일을 필터링하고 있습니다. 새로운 형태의 스팸 메일까지 능동적으로 필터링이 가능한 메일나라의 자가 학습형 인텔리전트 스팸 필터는 DNS 기반의 RBL (Real time Block List) 를 자동으로 수집 및 관리하기 때문에 해외의 새로운 스팸 패턴에 신속하게 대응이 가능합니다.

6.     자동메일분류, 자동완성 등 각종 편의 기능을 제공합니다.

A.      특정 대상 및 제목으로 수신되는 메일을 자동으로 별도의 메일함에 분류하는 자동메일분류, 이전 내용을 기억하는 자동완성 기능, 1GB 이상의 대용량 첨부파일 기능 등 다양한 편의기능으로 보단 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다.

7.     다국어 서비스를 제공합니다.

A.      해외에서도 원활한 메일 전송 및 신속한 메일 전달을 위해 메일나라는 영어, 중국어, 일본어 등의 다국어 서비스를 지원하고 있습니다. 이와 함께 다국어 지원 스팸 필터로 각종 언어로 작성된 스팸 메일을 필터링 할 수 있습니다.

8.     서비스 이용 편의를 위한 별도 애플리케이션을 제공합니다.

A.      메일 도착을 실시간으로 알려주는 메일 도착 알림, 이메일 계정에 간편하게 접속할 수 있는 편의 기능을 제공하는 각종 애플리케이션을 휴대폰 및 Tablet PC 에 최적화하여 각각 제공하고 있습니다. 이용자는 취향에 따라 자신의 휴대폰 혹은 Tablet PC 자유롭게 애플리케이션을 설치하여 서비스를 이용할 수 있습니다.

# 메일나라는 사용에 제한이 없을까?

아무리 좋은 기능을 가지고 아무리 높은 성능을 가지고 있다고 해도 정작 내 상황에서 이를 사용할 수 없다면 그림의 떡, 무용지물이 됩니다. 메일나라는 각 종 표준을 철저히 지킴으로써 많은 이용자들이 시스템환경의 제약 없이 사용할 수 있도록 개발해왔습니다.

1.     국제 웹 표준을 지원하여 모든 브라우저에서 사용이 가능합니다.

A.      메일나라는 국제 웹 표준에 맞게 개발되어 모든 브라우저에서 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다. 표준을 지킨 최적화된 UI를 사용자에게 제공하기 때문에 풍부한 UX를 제공합니다.

2.     모바일 OK 웹 표준을 지원하는 단말기는 모두 사용이 가능합니다.

A.      최근 국내에 출시되는 모든 휴대용 단말기는 모바일 OK 웹 표준을 지원하고 있습니다. 메일나라는 모바일 OK를 지원하는 단말기라면 모두 서비스를 정상적으로 할 수 있습니다. 메일의 원문을 그대로 휴대폰에서 확인하거나 별도의 Viewer 설치 없이도 첨부파일 확인하는 등의 작업이 가능합니다.

3.     표준화 SMTP & POP3를 지원합니다.

A.      메일나라는 표준화 된 SMTP 전송 규약이 적용되어 있기 때문에 다른 메일 서버들과 정상적으로 호환되며 메일 서버들간의 안정적인 메일 전송이 가능합니다. 표준화된 POP3 를 지원하여 메일서비스 이용자가 메일서버로부터 PC 등의 클라이언트로 안정적인 메일 다운로드가 가능합니다.

# GS인증을 획득한 메일나라

메일나라는 2008년도 3.0 버전의 상품으로 한국정보통신기술협회(TTA)로부터 GS인증을 획득한 바 있습니다. 이어서 메일나라 모바일 메일은 2009년 한국콘텐츠진흥원에서 실시한 모바일 웹기반 개발지원사업에 선정되어 개발되었으며 2010년 실제 상용화되어 이미 많은 고객들이 애용하고 있습니다.

# 해외에서도 사용하는 메일나라

1.     메일나라는 이미 영어, 중국어 등 다국어 서비스를 지원하고 있으며 해외를 대상으로 사업을 진행하는 국내 일부 수출입 업무가 많은 기업에서는 해외 지사들과의 원활한 의사 소통을 위해 메일나라 서비스를 이용하여 업무를 진행하고 있습니다.

2.     특히 캄보디아와 싱가폴의 경우 지사들을 통해 서비스가 되다가 재판매를 하게 되기도 하였으며 이러한 이러한 기존 고객을 바탕으로 현지 영업파트너를 통해 판매가 이루어지고 있습니다.

메일나라는 초기 2000년 다이렉트호스팅의 일부인 메일호스팅 서비스에서 출발하였습니다. 그리고 2003년 다이렉트에서 메일 호스팅만을 분리하여 독립적인 브랜드인 메일나라를 오픈하였으며, 2010년 현재까지 약 20만 기업고객이 사용하고 있는 기업 전용 메일서비스로 발전하였습니다. 이는 서비스를 운영해오면서 고객님들께서 지적해주신 부분들에 귀 기울이고 꾸준히 개선하는 작업을 진행할 수 있었기에 가능하였습니다. 이제 다시 고객님들과 더불어 더욱 발전하는 메일나라가 되고자 합니다. 앞으로도 고객님의 많은 사랑과 관심을 부탁 드립니다.

안녕하세요. 다이렉트 블로그 입니다.

휴대폰에서 메일을 좀 더 편리하고 빠르게 사용하실 수 있도록 메일나라에서는 메일나라 모바일 웹메일을 준비하여 출시를 앞두고 있습니다. 휴대폰 환경에 맞게 보다 심플해진 디자인과 더욱 빨라진 속도로 웹메일에 있는 기능을 그대로 사용하실 수 있게 됩니다.

지난 2월 다음과 같은 미션이 서비스개발팀에 전달되었습니다.

지령을 받은 후 뚝딱뚝딱…

마침내, 메일나라 모바일 웹메일이 완성! (삼정 디자이너 'Bob'주임 said: 참 쉽죠? ^v^/)
이제 우리 회사의 웹메일을 휴대폰에서도 자유롭게 이용할 수 있게 되었습니다.


<모바일 웹메일 스크린샷>

로그인

메인화면

주소록

메일함

메일쓰기

메일검색

이제 메일나라 웹메일이 모바일 환경으로 옮겨가면서 누리게 될 눈에 띄는 변화를 살펴볼까요?

1. 휴대폰 속에 우리 회사의 웹메일이?!
휴대폰에서 우리 회사의 웹메일에 접속하면 우리 회사 이름과 함께 휴대폰의 작은 화면에 최적화된 모바일 웹메일이 나타납니다.

2. 바로가기로 간편하게 작업 완료
PC 버전 웹메일에서 많이 쓰는 기능을 보다 간편하게 사용할 수 있도록 메인 화면에 바로가기 아이콘을 배치하였습니다.

3. 휴대폰 환경에 꼭 필요한 기능, 새로운 메일함 추가!
간단하게 새로 들어온 메일만 보고 싶을 때, 새로운메일 아이콘을 터치하세요. 모바일 웹메일에서는 이렇게 휴대폰 환경에서 더욱 편리하게 사용할 수 있도록 새로운 기능들을 추가하였습니다.

4. 원하는 메일을 한번에 검색! 메일 고급 검색
작은 휴대폰에서 원하는 메일을 보다 빠르게 검색할 수 있도록 메일 고급 검색 기능을 탑재하였습니다.

5. 웹메일의 주소록을 그대로 이용
PC 버전 웹메일에서 사용하던 개인주소록, 그룹(부서)주소록, 공유주소록을 그대로 모바일에서도 사용할 수 있어 매번 메일 주소를 입력해야 하는 불편함을 해소하였습니다.

6. 간편한 메일 이동 및 보관
휴대폰에서도 따로 분류하고 싶은 메일을 다른 메일함으로 간편하게 이동하여 보관이 가능합니다.

7. 웹메일과 동일한 화면으로 메일확인
메일 어플리케이션을 별도로 휴대폰에 설치하여 사용할 경우, 일부 메일의 형태가 변형되어 보이는 경우가 있습니다. 이제는 메일나라 모바일 웹메일을 통해 휴대폰에서도 메일 형태의 변형 없이 PC버전의 웹메일을 통해 보던 메일 디자인, 내용 그대로 확인하세요.

8. 특정사람 메일읽기
2명 이상의 사람을 지정하여 지정한 사람과 관계된 메일만을 골라서 보고 싶을 때는 특정사람 메일읽기로 메일을 보다 빠르게 필터링 할 수 있습니다

<메일 도착 알리미 애플리케이션>

1. 메일 도착 알리미
메일 서버에 새로운 메일이 도착하면 서버에서 직접 휴대폰에 신호를 보내 새로운 메일이 도착하였음을 알려줍니다.

2. One-Touch 접속
메일 도착 알리미 APP에 로그인 정보를 입력해두면 추후 아이디 비밀번호 입력 없이 간편하게 아이콘 터치만으로 모바일 웹메일에 접속할 수 있습니다

3. 알리미 시간 설정
취침 시간 등 메일 도착 여부를 알고 싶지 않은 시간대가 있을 경우, 해당 시간대를 사전에 설정하여 휴대폰에 알림 메시지가 도착하지 않도록 설정하세요.

<메일나라 모바일 웹메일 체험 동영상>

이 영상은 모바일 웹메일을 휴대폰으로 촬영한 영상입니다.
이제 어디서든 간편하게 회사메일 업무를 진행할 수 있습니다.

다음 영상


유투브 영상




<메일나라 모바일 웹메일로 할 수 있는 일>

메일나라 모바일 웹메일로 할 수 있는 일이 더욱 많아졌습니다.

사무실의 경계선이 사라지는 모바일 메일

안녕하세요, 다이렉트 블로그입니다. 금일 뉴스링을 보고있는 중에 흥미로운 뉴스를
접하게 되어 앞으로 3주간 “모바일 메일”이라는 주제로 블로그 포스팅을 하려 합니다.

먼저 이렇게 포스팅을 하게 된 뉴스를 첨부합니다.

<"넥타이 매고 결재온 직원부터 내쫓았다”>

전문링크, http://media.daum.net/economic/industry/?t__nil_news=downtxt&nil_id=2

위 뉴스에 등장하시는 분에 대한 논평은 하지 않으려 합니다. 많은 분들께서 위와 같은
개혁적인 시도에 대한 의견이 분분한 것이 사실이니 그에 대해 논하지는 않습니다.
저는 본 뉴스의 등장하시는 분께서 도입된 사내 정책 중 한가지에 관심을 가지게 되었습니다.
바로 이 부분입니다.

표현된 말은 참 길지만 요약하면 조직에 “모바일 이메일”을 도입하였다는 말 입니다.

이는 제가 한국의 뉴스에서 접한 실제 모바일 메일을 도입한 첫 번째 사례가 아닐까 합니다.

실제 모바일 메일을 도입하고 사내정책적으로 실행하고 있는 회사들이 여럿 있겠지만
이렇게 보도자료를 통한 사례를 접하기는 처음인 것 같습니다.

실제 우리나라를 제외한 미국과 유럽, 일본과 같은 해외의 업무환경을 보면 모바일 메일의
도입율이 매우 높은 것을 알 수 있습니다.

위에서 말씀드린대로 앞으로 3주간 이와 같은 질문에 대해 풀어나가고자 합니다.

1.     미국과 유럽, 일본과 같은 해외에서는 왜 이렇게 모바일 메일의 의존도와
보급율이 높을까?

2.     모바일 메일을 사용하면 업무환경에는 어떠한 변화가 생길까?

3.     왜 우리나라에는 모바일 메일이 보급되지 않았을까?

이번 주는 위의 주제 중 첫번째인

“미국과 유럽, 일본과 같은 해외에서는 왜 이렇게 모바일 메일의 의존도와 보급율이 높을까?”

에 대해 이야기 해보겠습니다.

이 질문에 대한 답을 하기에 먼저 현재 우리나라의 모바일 메일 보급율을 확인 할 필요가
있습니다. 모바일 메일의 보급율만을 따로 확인 하기에는 매우 어렵습니다.

때문에 간접적인 보급율을 모바일 메일을 사용하기 위해 구입하는 스마트폰의 보급율으로
간접적 보급율을 측정하는 방법을택하였습니다.

<표1- 우리나라의 스마트폰 보급율>

 이와 같이 해외의 스마트폰 보급율에 비해 우리나라의 모바일 이동통신시장에서 스마트폰 

보급율은 비정상적으로 보일 수 있을 것과 같은 낮은 수치를 확인 할 수 있습니다.
 
IT 강국이라고 하는 우리나라에서 왜 이런 현상을 보일까요? 

이 질문에는 몇가지 이유를 생각할 수 있겠습니다.

A.    해외에 비해 좁은 업무환경

흔히들 모바일 메일은 외부 출장이 잦은 비즈니스맨들이 사용하는 것으로 인식되어
왔습니다. 이러한 관점으로 접근한 모바일 메일을 우리나라에 적용하기에는 해외의
업무환경과우리나라의 업무환경에는 많은 차이가 있었습니다.

실제로 미국과 유럽, 우리나라와 가까운 나라 일본만 살펴보더라도 출장이라는 개념이
업무 환경에서 매우 큰 비중을 차지하고 있습니다.

또 상대적으로 업무 환경의 크기(국가의 크기)가 넓다보니 몇시간의 출장이 아닌 몇일씩
걸리는 출장이 많습니다. 그러나 우리나라의 경우 특정 몇몇산업을 제외하고는 대부분의
산업이 수도권에 밀집되어 있는 것을 볼 수 있습니다.

이렇다 보니 우리나라는 “출장”의 개념이 아닌 “외근”의 개념이 되어버립니다.
때문에 이제까지의 업무환경에서 모바일 메일을 사용 할 필요성을 느끼지 못하였던 것이죠.
하지만 모바일 메일은 “출장”을 위한 서비스가 아니라는 것이죠. 모바일 메일의 목표는
언제 어디서나 메일링을 통해 보다 즉각적인 업무 의사 처리와 함께 업무 능률의 향상인데
그동안 우리나라의 모바일 메일에 활용성에 대해 너무 좁게 생각한 것이 아닌가 생각됩니다.  

B.     Charming 한 스마트폰 기기의 부재

스마트폰이 보급되지 않은 다른 이유로 생각할 수 있는 것은 “킬러 하드웨어가 없다.” 라고
하는 점입니다. 다른나라도 마찬가지겠지만 우리나라는 이동통신단말기의 선택에 있어
성능외에도 디자인이 매우 큰 비중을 차지하고 있습니다.

때문에 실제 셀룰러 기기의 경우 매우 다양한 디자인과 함께 전략 기기라고 하는 성능과
디자인에 매우 공들여 제작한 셀룰러 기기를 볼 수 있습니다.

이러한 디자인의 높은 비중으로 인해 LG전자의 블랙라벨 시리즈나..
삼성전자의 햅틱 시리즈와 같은 제품들을 높은 판매고를 올리고 있습니다.

하지만 스마트폰의 경우 셀룰러폰과 같은 “미끈한” 디자인으로 출시가 된 제품은
최근에 출시가 된 삼성전자의 “옴니아” 제품이 유일합니다.
 (실제 스마트폰에 디자인적 요소를 가미한 위 제품은 스마트폰 가운데 가장 많은 판매고를
기록하였습니다.)

이러한 하드웨어의 디자인적 요소의 가미는 닭이 먼저인지 달걀이 먼저인지.. 와 같습니다.
제조사 측에서는 보다 수요가 많은 시장을 먼저 생각하여야함이 당연한 것이고..

또 수요자들은 맘에 드는 기기가 없기에 구매하지 않는 것이고..
이와 같은 상황이 계속 반복되는 것이라고 볼 수 있습니다.

하지만 옴니아의 발매로 인해 스마트폰의 디자인 요소가 가미되었으며 수려한 디자인의
외산 스마트폰기기의 국내출시로 추후 보다 스마트폰 시장은 확대될 것이라고 생각됩니다.

C.     모바일 메일의 업무능률 향상에 대한 경험자 부재

가장 큰 문제는 바로 이것입니다. 모바일 메일을 도입하면 업무능률이 향상된다..
의사처리가 빨라진다.. 와 같은 이야기는 무수히 많이 듣습니다.

하지만 모바일 메일을 도입을 하고 어떻게 사용해야 하는지는 어디서도 알려주질
않는다는 것이죠. 그리고 회사의 구성원들 중 모바일 메일을 효과적으로 사용해보지
않았으니 어떻게 사용하는지 모른다는 것 입니다.

그러다보니 이전에 사용하던 이메일과 동일하게 사용하게 되고..
별다른 장점을 느끼지 못하고 모바일 메일에 대한 부정적인 생각을 가지게 되는 것입니다.

모바일 메일의 도입에 생각이 있는 사람은 이러한 부정적인 경험들의 확산으로 인해
모바일 메일의 보급에 어려움이 있습니다.

위와 같은 자료들을 정리하다보니..  이 글을 보고계신 분들께 여쭈어 볼 것이 생겼네요.
지금 다이렉트 블로그에서 하고 있는 이벤트와 연결되는 부분입니다!

아래의 질문에 대한 여러분의 생각을 댓글로 남겨주세요!
댓글을 남겨주시면 푸짐한 상품이 여러분을 찾아갑니다^^

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